La digitalisation intègre une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs et des professionnels, que ce soit au travail comme à la maison. 

Depuis la crise sanitaire, le virage numérique a offert aux PME françaises de nouvelles opportunités de marché. 

Cependant, si plus de la moitié des consommateurs français effectue des achats en ligne, peu de PME offrent leurs services en ligne. Les opportunités qui s’ouvrent aux entreprises qui choisissent la digitalisation de leur société sont donc nombreuses.

La digitalisation des entreprises, c’est quoi ?

La définition n’est pas tout à fait précise, car le procédé reste encore récent.

Cependant, il consiste à désigner l’évolution d’une entreprise qui revoit à la fois sa stratégie et son organisation interne grâce aux outils du digital. Dans la dimension de digitalisation des entreprises, on inclut aussi l’utilisation systématique du numérique à tous les usages professionnels.

 L’intégration de la digitalisation dans son entreprise est nécessaire dans la stratégie des professionnels, afin de ne pas compromettre l’avenir de l’entreprise sur le long terme. C’est une question de survie, et ce constat généralisé démontre que tenir compte des évolutions du marché en amorçant sa transformation digitale maintenant, permet d’assurer son avenir.

Les bénéfices de la transformation digitale pour votre entreprise

Pour augmenter vos ventes en ligne :

-Miser sur la présence de votre site en ligne : 

Depuis la crise du Covid-19, les comportements d’achat en changé, puisque les achats en ligne ont doublé en moins de 5 ans. Aussi, pour pérenniser votre activité, votre entreprise doit diversifier ses canaux de vente. 

-Augmentation des canaux de vente : Internet offre une multitude de possibilité de vendre en ligne. A condition d’être présent sur les canaux web marketing  les plus porteurs: Newletters, réseaux sociaux, emailing, ne négligez aucun aspect.

-Un relationnel client plus efficace : Aujourd’hui plus de 85% des consommateurs se renseignent avant de passer à l’acte d’achat en ligne. Ainsi, une entreprise déjà présente sur le web aura 45% de chances en plus d’être sélectionnée par un utilisateur plutôt qu’une entreprise qui mise uniquement sur la vente physique. Être présent sur le web implique la transparence des échanges, n’hésitez pas à décrire activités sur vos pages afin de vous rapprocher de votre clientèle. Afin de conquérir de nouveaux clients, les entreprises ajoutent à présent la possibilité de parler à un vendeur en ligne.

l’optimisation de vos process

La digitalisation de votre entreprise ne passe pas que par la présence en ligne : elle intègre la digitalisation de vos services internes afin d’améliorer votre productivité. 

-L’intérêt de la digitalisation des process

Pour rester compétitif et insuffler une image de modernité à ses collaborateur, les entreprises doivent amorcer le virage numérique. En dématérialisant leurs services, données et structures, elles font de la transformation numérique une source de productivité. 

C’est un procédé qui implique à la fois toutes les équipes de votre organisation mais aussi vos fournisseurs et autres partenaires. 

Il concerne divers aspects de vos services et apporte de nombreux bénéfices en terme d’efficacité : 

-Outils de partage et de collaboration interne

-outils centralisés et synchronisés à tous les services (comptabilité, facturation, traitement des commandes)

-Gestion des stock en temps réel sur tous le supports

-Gestion des livraison avec suivi