Données personnelles

Politique de confidentialité

Comment Groupe Milestone collecte et traite vos données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Groupe Milestone, 45 Av. du Président JF Kennedy, 64200 Biarritz. Pour toute question relative à vos données : contact@groupemilestone.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons des données uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, société (facultatif), domaine d'intérêt et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation. Base légale : votre consentement et l'intérêt légitime / les mesures précontractuelles.
  • Mesure d'audience : données de navigation anonymisées via Google Analytics 4, uniquement après votre consentement (voir « Cookies » ci-dessous). Finalité : comprendre l'usage du site et l'améliorer. Base légale : votre consentement.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne réalisons aucune décision automatisée ni profilage.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre des finalités ci-dessus :

  • Resend (Resend, Inc., États-Unis) — acheminement des e-mails du formulaire de contact.
  • Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC, États-Unis) — mesure d'audience (Google Analytics 4), sous réserve de consentement.
  • OVH SAS (France) — hébergement du site.

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Resend, Google) sont situés aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au EU-US Data Privacy Framework.

Durée de conservation

  • Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de relation commerciale.
  • Données de mesure d'audience : selon la durée de conservation paramétrée dans Google Analytics (au maximum 14 mois pour les données utilisateur/événement).

Cookies

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies Google Analytics. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de suivi n'est chargé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple la mémorisation de votre choix de cookies ou de thème) ne requièrent pas de consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@groupemilestone.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : juin 2026.